| 販売業者 | 株式会社ともクリエーションズ |
| 運営統括責任者 | 辰巳隆昭（たつみたかあき） |
| 所在地 | 〒231-0004 横浜市中区元浜町3-21-2ヘリオス関内ビル4階 |
| 電話番号 | 045-226-3475 |
| メールアドレス | shop@yokohama-now.jp |
| 商品代金以外の必要料金 | 商品代金以外に送料600円がお客様負担となります。 |
| 申し込みの有効期限 | 限定販売と定めた場合を除き、期限はありません。 |
| 販売数量 | 限定販売と定めた場合を除き、期限はありません。 |
| 引き渡し時期 | ご注文後5日〜10日以内にお届けいたします。 |
| お支払方法 | お支払方法は、佐川急便の代金引換です。 |
| お支払い期限 | 商品到着後7日以内にお支払いをお願いいたします。 |
| 不良品について | 不良品・配送中の事故による商品の破損およびお申込内容と異なる商品をお届けした場合は、正品と交換いたします。 |
| 返品期限 | お客さまのご都合により返品を希望される場合は、商品到着後7日以内（到着日を含めます）に弊社あてご返送ください。ただし、未使用のものに限らせていただきます。なお、返品にかかる送料は、お客さまの負担とさせていただきます。 |
| 返品送料 | 商品違い・破損・汚損の取り替えについてのみ弊社負担といたします。 |
